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2284万小灵通用户运营商面临消化难题

发布时间:2020-02-11 06:20:28 阅读: 来源:封头厂家

昨天,工信部公布的上半年电信行业运营情况显示,截至6月底,我国还有2284.1万在网的小灵通用户,如何在工信部规定的年底前消化掉如此数量的小灵通用户,是运营商面临的一大难题。

工信部数据显示,截至今年上半年,我国的电话用户总数为12.1亿户。上半年,我国移动电话用户累计净增了6153.7万户,达9.2亿户,其中3G用户净增3345.9万户,达8051万户;固定电话用户半年来累计减少424.2万户,达2.9亿户,其中小灵通用户减少了579.1万户,目前仍有2284.1万户。

对比小灵通的退网速度可以看出,上半年累计退网的579.1万户和下半年需要退网的2284.1万户之间,存在巨大的差距,若以上半年的退网速度来看,要彻底完成小灵通的退网,至少还需要两年的时间,但工信部留给运营商的时间却只剩下最后的半年。有运营商内部人士对此坦言,按照这种情况发展下去,在年底前实现小灵通退网清频,是一件不可能完成的任务。

记者发现,一些小灵通用户在网上发帖声称要做“小灵通钉子户”,有的用户宣称“没有特别优惠的政策,坚决不退网”。据记者了解,小灵通用户的要求集中在三个方面:一是运营商推出同样低资费的套餐业务;二是对小灵通终端进行相应的补偿;三是实现小灵通的原号转网。

“目前来看,无论是电信还是联通都很难完全满足这些用户的转网要求,只能暂时保持僵持的局面。”有运营商内部人士这样说道。他还表示,一旦以强制退网的方式来解决这一问题,很可能会引发用户的不满情绪。

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